Adecco Italia Spa, filiale di Modena Sud seleziona per rafforzamento organico di importante azienda alimentare con sede a Castelnuovo Rangone (Mo).
UN* ADDETT* BACK OFFICE COMMERCIALE ITALIA
La risorsa, inserita nell'ufficio Commerciale, riporterà al Responsabile Customer Service e avrà il compito di gestire il ciclo dell'ordine di vendita, dall'inserimento dello stesso fino alla consegna dei prodotti ai clienti. Il/la candidato/a opererà principalmente sul mercato Italiano ma supporterà anche i colleghi del mercato estero all'occorrenza.
Le attività previste dalla mansione sono:
1. Creazione anagrafica clienti nuovi e inserimento ordini a gestionale.
2. Supporto all'ufficio amministrazione per sblocco ordini con problemi di credito del cliente.
3. Gestione rapporto con la Pianificazione Produzione e la Logistica per la gestione della disponibilità di prodotto: verifica giacenza e futura disponibilità alla data.
4. Relazione con i clienti per chiarimenti su ordine (prezzi, quantità prodotto, tempistiche di consegna) e aggiornamento su stato dell'ordine.
5. Contatto con spedizionieri per gestione e monitoraggio consegna e gestione eventuali ritardi.
6. Gestisce il post-vendita con emissione accrediti per resi, reclami, mancanze.
Requisiti ricercati:
1. Buona padronanza Lingua Inglese (B1 - B2).
2. Conoscenza di una seconda lingua.
3. Pregressa esperienza nella mansione (almeno 2 anni).
ORARIO DI LAVORO: Full Time
LUOGO DI LAVORO: Castelnuovo Rangone (Mo)
Si offre inserimento diretto presso azienda cliente, tipologia e inquadramento contrattuale saranno discussi durante l'iter selettivo sulla base dell'expertise del profilo selezionato.
Data inizio prevista: 16/12/2024
Categoria Professionale: Commerciale / Vendita
Città: Castelnuovo Rangone (Modena)
Conoscenze linguistiche:
* Inglese - Livello Ottimo
Patenti:
* B
Mezzi di trasporto:
* Auto
Disponibilità oraria:
* Full Time
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
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