Società leader nel settore delle utilities, specializzata nella fornitura di servizi energetici e idrici per privati e aziende, con una forte attenzione alla sostenibilità e all'innovazione è alla ricerca di un/a addetto/a alla consulenza clienti per supportare i propri clienti nella gestione dei servizi, rispondendo alle loro esigenze. Mansioni legate al ruolo: - Fornire consulenza professionale e personalizzata ai clienti sulle soluzioni offerte dall'azienda - Gestire richieste di informazioni, reclami e problematiche tecniche con l'obiettivo di risolverle in modo rapido ed efficiente - Collaborare con i reparti interni per garantire risposte accurate e tempestive - Monitorare il livello di soddisfazione dei clienti e identificare opportunità di miglioramento dei servizi Requisiti richiesti: - Diploma, preferibilmente in discipline economiche - Esperienza di almeno 1 anno in ruoli di assistenza clienti o consulenza, preferibilmente nel settore delle utilities - Ottime capacità di comunicazione e orientamento al cliente - Attitudine alla risoluzione di problemi e gestione del tempo Offerta: - Contratto iniziale a tempo determinato di 12 mesi, rinnovabile, orario full time - Concrete opportunità di crescita professionale Settore: Energia Ruolo: Commerciale/Vendite Salario netto mensile: EUR 1200 - EUR 1600 Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato