Adecco Italia Spa ricerca, per strutturata azienda metalmeccanica di Scarperia e San Piero, un/a After Sales Specialist. Il/La candidato/a individuato/a sarà inserito/a all'interno del team After Sales e si occuperà di: Gestione proattiva del rapporto con il distributore, in particolare nel servizio post vendita dell'area commerciale di competenza, al fine di costruire una relazione consolidata e duratura. Rappresenta il punto di contatto per il cliente nella fase successiva alla vendita, in merito alla presa di decisioni sui prodotti, strategie in collaborazione con export area managers e customer care. Sviluppa programmi di formazione ed eroga la formazione tecnica sia in sede che presso la sede del cliente, su funzionamento, manutenzione ed utilizzo macchine. Possiede attitudine al lavoro operativo soprattutto lato meccanico nella gestione di assistenza diretta sul punto di vendita, piuttosto che durante dimostrazioni e prove di laboratorio. Si interfaccia sul processo produttivo/organizzativo interno, con l'ufficio Tecnico R&D e ufficio acquisti, per soddisfare le richieste del cliente. Collabora con ufficio Marketing per eventi e contenuti di prodotto. Requisiti: Necessario un background Meccanico/elettronico Attitudine alla condivisione di conoscenza e coinvolgimento nella tecnologia dei prodotti aziendali. Attitudine al Public speaking, sia in contesti di pubblico allargato che nella relazione one to one. Fluente conoscenza Inglese (B2/C1), da applicare nella relazione con il cliente e nell'erogazione di contenuti tecnici in occasione di sessioni formative. Dinamicità, proattività e atteggiamento positivo nei confronti del cliente/interlocutore Capacità di problem solving Disponibilità a viaggiare all'estero nei mercati dei distributori interessati L'orario di lavoro è full time, 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì 8.30-17.30 con un'ora di pausa pranzo. Si offre inserimento diretto in azienda, retribuzione e inquadramento saranno valutati sulla base dell'effettiva seniority del candidato/a. Disponibilità oraria: Full Time J-18808-Ljbffr