Chi siamo? BeSmart è un brand specializzato nella vendita B2B di prodotti per scuola e cancelleria. Siamo un’azienda in forte crescita e sviluppo, con l’obiettivo di ampliare la nostra presenza sul mercato e rafforzare la nostra rete commerciale. Crediamo nell’innovazione e nella qualità del servizio, offrendo ai nostri clienti soluzioni sempre più efficienti e personalizzate. Entrare in BeSmart significa far parte di un progetto ambizioso e dinamico, con ampie possibilità di crescita professionale. Operiamo esclusivamente in Italia, affidandoci a una rete consolidata di agenti plurimandatari per la gestione dei nostri clienti. Chi stiamo cercando? Una persona dinamica e strutturata, con un forte senso organizzativo e spiccate doti comunicative, che possa coordinare e ottimizzare la nostra rete vendita di agenti plurimandatari. Di cosa ti occuperai? Gestione e supporto della rete agenti : supervisione e organizzazione del lavoro degli agenti commerciali sul territorio italiano Analisi e strategia : monitoraggio delle performance degli agenti e analisi dei clienti per garantire costanza Formazione e aggiornamento : training continuo agli agenti su prodotti, novità, promozioni e strategie di vendita Pianificazione commerciale : definizione di obiettivi di vendita e implementazione di strategie per il raggiungimento dei target Ottimizzazione del rapporto con i clienti : garantire un flussi costanti e migliorare il servizio offerto dalla rete vendita Customer Care & Vendite : cura della relazione con i clienti, gestione richieste di preventivo e supporto post-vendita Monitoraggio ordini e spedizioni : supervisione del ciclo dell’ordine, dalla richiesta iniziale alla consegna Ottimizzazione del servizio clienti : rispondere alle richieste, risolvere eventuali problematiche e migliorare la customer experience Requisiti richiesti Ottime capacità comunicative e relazionali, con attitudine al coordinamento e alla formazione Approccio analitico e strategico, con esperienza nella gestione dati e reportistica sulle vendite Conoscenza del mercato B2B italiano e delle dinamiche di vendita tramite agenti plurimandatari Buona padronanza degli strumenti digitali per la gestione e analisi delle vendite J-18808-Ljbffr