E-Work e-work SpA, Agenzia per il lavoro, sede di Reggio Emilia, per azienda cliente operante nel settore metalmeccanico seleziona ADDETTO/A BACK OFFICE- COMMERCIALE Il/la candidato/a, collaborando con il team vendite, dovrà rispondere prontamente alle richieste dei clienti, gestire le comunicazioni interne e le trattative, gestire con precisione le attività di elaborazione delle offerte e compilazione degli ordini, fino alla gestione della documentazione di vendita. La risorsa svolgerà le seguenti attività: - Gestione attività amministrative correlate alle vendite come la compilazione di documenti (albi fornitori, gare) e collaborazione con il reparto contabilità per pagamenti e incassi; - Ricezione, elaborazione di richieste di preventivi; - Preparazione e invio di offerte ai clienti; - Ricezione, elaborazione e gestione degli ordini dei clienti, verifica della disponibilità dei prodotti; - Gestione delle richieste del cliente (telefono, mail), raccolta di informazioni sui prodotti e gestione di eventuali problematiche/reclami in modo tempestivo ed efficace come ritardi di consegna; - Collaborazione con gli agenti di vendita per fornire il supporto necessario, inclusa la preparazione di materiali di vendita e la comunicazione interna; - Coordinamento con la logistica per le spedizioni; - Mantenere un rapporto continuativo con tutte le tipologie di clienti (nuovi clienti, clienti dormienti, clienti attuali) e follow up delle offerte in corso; - Ottimizzare i processi per migliorare l'efficienza operativa. Requisiti: - Esperienza nel ruolo di almeno 2-3 anni in aziende del settore industriale; - Capacità di gestire le relazioni con cliente esterno e interno; - Conoscenza ottima del pacchetto Office; - Preferibile conoscenza Gamma; - Buona conoscenza della lingua inglese; - Ottime capacità relazionali; - Capacità di gestione del tempo; - Flessibilità, disponibilità, approccio positivo e costruttivo; - Capacità di lavorare in team. Orario di lavoro: full time Luogo di lavoro: Reggio Emilia (RE) L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web: www.e-workspa.it #workingtogether Settore: Industria metalmeccanica Ruolo: Altro Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione