Sei una persona appassionata di tecnologie innovative?
Ti entusiasma la possibilità di svolgere un ruolo primario nella quinta rivoluzione industriale, quella che ridisegna il rapporto tra uomo e macchinari?
Inxpect, prima ed unica al mondo, ha reinventato la tecnologia radar per farne un nuovo strumento che permette ai robot e ai macchinari industriali di svolgere i loro compiti al fianco degli esseri umani, massimizzando sia la produttività che la sicurezza delle persone.
I sensori radar Inxpect sono installati in migliaia di siti industriali, produttivi e di logistica in tutto il mondo (vd. BMW, Ikea, ecc.), al fianco della tecnologia produttiva di ultima generazione (es. robotica di Yaskawa e ABB Robotics).
Uno dei ruoli più importanti in questa rivoluzione industriale che Inxpect sta perseguendo è quello di Field Application Engineer, punto di contatto e referente tecnico per eccellenza a supporto dei nostri clienti.
Cerchiamo risorse che sappiano coniugare una solida competenza tecnica, con una raffinata capacità relazionale per la gestione a 360 gradi dei clienti nelle fasi di pre e post vendita, a sostegno e completamento del team sales aziendale.
Il ruolo prevede le seguenti responsabilità:
* Affiancamento all’area vendita nelle attività di pre sales e post sales
* Pianificazione, monitoraggio e analisi delle performance delle nuove installazioni presso i clienti
* Assistenza tecnica di primo livello a supporto dei clienti
* Raccolta dei feedback dai clienti e allineamento con il team di sviluppo per una continua e costante evoluzione
* Progettazione e manutenzione della documentazione di supporto tecnico, inclusi casi d'uso e documenti di best practices
Requisiti essenziali:
* Laurea in ingegneria o cultura equivalente
* Conoscenza di software CAD 3D
* Attitudine a svolgere ruoli di contatto con il cliente
* Buona conoscenza della lingua inglese parlata/scritta
* Buone capacità relazionali e di lavoro in team
* Approccio proattivo e predisposizione al problem solving
* Disponibilità a brevi trasferte nazionali ed internazionali
Il seguente requisito rappresenta un plus:
* Conoscenza di programmazione PLC
Si valutano profili anche alle prime esperienze, è prevista formazione ed affiancamento iniziale.
* Un ambiente giovane, dinamico, collaborativo
* Orari di lavoro flessibili e apertura allo smartworking
* Ampia sala relax dove condividere momenti di svago con i colleghi, pause pranzo e pause caffè in un clima informale e conviviale.
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