Ali Lavoro,
filiale di Bologna, ricerca per azienda cliente operante nel settore commercio, di circa 100 dipendenti
un BACK OFFICE COMMERCIALE con ottimo Inglese e Ottimo Excel
Gradita esperienza nella gestione delle attività di supporto alle vendite e nella gestione delle relazioni con i clienti, con un forte orientamento alla precisione e all'efficienza operativa. La persona prescelta lavorerà a stretto contatto con il team commerciale, contribuendo alla gestione degli ordini, alla preparazione delle offerte e al monitoraggio dei processi d'ordine.
ATTIVITA' PRINCIPALI
* Responsabile dell'accuratezza nell'inserimento dei dati degli ordini
* Elaborazione di offerte e ordini, emissione e trasmissione di conferme d'ordine.
* Collaborare all'ottimizzazione dei processi di vendita
* Mantenere i contatti con i clienti via telefono/e-mail fornendo supporto e assistenza per problemi generali di vendita.
* Assistere i responsabili commerciali e di area, gli agenti, i responsabili di filiale secondo le necessità per le attività di vendita generali.
* Contribuire a mantenere aggiornati i dati anagrafici dei clienti, le strutture dei prezzi e degli sconti in SAP.
* Invio ed archiviazione informativa GDPR firmata dai clienti.
* Gestione danni da trasporto.
* Emissione di liste di prelievo ed etichette di spedizione
* Emissione di bolle di consegna.
* Richiedere agenzie di spedizione o compagnie di navigazione e organizzare spedizioni/ritiri di unità.
COMPETENZE:
* Propensione ai rapporti interpersonali
* Buon inglese, scritto e parlato
* Buona conoscenza dei pacchetti MS Office (con particolare riferimento alla conoscenza Excel) e G-Suite
* Buona esperienza nell'assistenza alla vendita
* Buona predisposizione all'ordine puntuale
* Conoscenza SAP
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* Documenti e strumenti in uso nel ruolo - Hybris C4C - SAP - Ordini clienti - Listini prezzi - Conferme d'ordine - Programmi di spedizione
SI propone contratto a tempo determinato e/o indeterminato - CCNL Commercio - RAL 30.000 + Buoni Pasto
La ricerca ha carattere d'urgenza
by helplavoro.it