Si ricerca n. 1 risorsa da inserire nel ruolo di TECNICO/A IT.
La risorsa appassionata di informatica in collaborazione con il referente si occuperà delle seguenti attività:
erogare assistenza tecnica agli utenti
provvedere agli aggiornamenti software quando richiesto
installazione pc (sistema operativo, driver e applicativi)
capacità di diagnosticare le problematiche segnalate dagli utenti e procedere alla
risoluzione intervenendo on site
configurazione dei sistemi operativi e degli applicativi di uso frequente
presa in carico e gestione delle richieste (via telefono, email, support portal, chat)
altre attività connesse alla gestione e risoluzione dei ticket
Si richiede:
Diploma di Maturità in ambito tecnico/informatico
Esperienza lavorativa nel settore informatico di 3 anni nel ruolo professionale richiesto
Esperienza biennale maturata in ambiti sanitari (non essenziale)
Competenze e conoscenze del profilo:
Approfondita conoscenza dell'ICT e dei sistemi informativi, e specificatamente:
dei sistemi operativi Microsoft Windows XP/7/10/11 e Linux
degli strumenti di produttività personale (es. Microsoft Office, Open Office) e degli strumenti di collaborazione (es. Lotus Notes, Outlook)
Buona conoscenza delle suite applicative utilizzate dagli Enti Sanitari, acquisita con formazione specifica prima dell’impiego
Ciclo di vita dei servizi
Tecniche di Comunicazione
Nozioni basilari di networking
Attività di back office
Competenze trasversali
Capacità di relazionarsi e collaborare con i colleghi e superiori
Propensione al lavoro in team ed al rapporto con il cliente
Proattività, spiccate capacità di problem solving e dinamicità nel lavoro
Rispetto e puntualità delle scadenze
Possesso patente B (preferibile)
Inquadramento e RAL saranno commisurati in base all’esperienza del/della candidato/a scelto/a - orario di lavoro full time nella fascia oraria 7.30/17.30 dal lunedì al venerdì e il sabato nella fascia oraria 7.30/13.00 – ticket elettronico buono pasto € 8,00 giornaliero.
L’azienda offre un pacchetto welfare con forme di assistenza sanitaria/non sanitaria e
previdenza integrativa.
Durata contratto: tempo determinato iniziale
Luogo di lavoro: disponibilità a spostarsi e a raggiungere giornalmente le nostre sedi
operative situate nella provincia di Como (San Fermo della Battaglia e Cantù).
Per facilitare il raggiungimento delle sedi operative si darà preferenza ai/alle candidati/e
automuniti/e o residenti nelle zone della provincia di CO.
I nostri uffici siti a Milano, in caso di eventuali esigenze o necessità, sono invece
facilmente raggiungibili con i mezzi pubblici, fermata CADORNA.
Inserimento: URGENTE - non appena individuata la risorsa
Annuncio rivolto a candidati ambosessi (D.Lgs 11 aprile 2006, n. 198).
L'azienda è in possesso della Certificazione UNI/PdR 125:2022 per la Parità di Genere.