Adecco Italia S.p.A. ricerca, per importante cliente del settore Automotive sito a Torino Nord, di una figura da inserire come CX Business Intelligence Developer and Data Analyst. Il ruolo del CX Business Intelligence Developer and Data Analyst è progettare, sviluppare e mantenere un ambiente di reporting Power BI globale e creare report standard per il supporto globale e regionale. Responsabilità lato sviluppatore: Progettare e sviluppare un set standard di report/applicazioni globali per le regioni da utilizzare per approfondimenti fruibili. Collaborare con ICT per estrarre e caricare dati nella piattaforma Data Lake/Power BI/Power Automate. Collaborare con l'azienda sui requisiti e guidare lo sviluppo di soluzioni globali in Power BI. Lavorare con il team CX sulle richieste di reporting ad hoc regionali. Responsabilità lato analista: Revisione mensile dei report regionali CX. Eseguire un'analisi su Product NPS, Customer NPS e Dealer NPS. Cercare aree di miglioramento CX analizzando i dati, identificando le tendenze e collaborando con i team regionali interni. Eseguire analisi statistiche e tecniche di visualizzazione per fornire approfondimenti basati sui dati e raccomandazioni attuabili. Presentare risultati e report in modo accurato con conclusioni chiare. REQUISITI: B.S. in Computer Science o Laurea simile. Breve esperienza con Database design development, ETL implementation e data modeling. Breve esperienza con Business Intelligence platform – Power BI/Power Automate. Eccellente spirito di squadra e in grado di interagire in modo proattivo con i diversi stakeholder interni a tutti i livelli dell'organizzazione. Si offre iniziale contratto a tempo determinato con ottime prospettive di continuazione futura. Presenza di smart working e mensa aziendale. Disponibilità oraria: Full Time. J-18808-Ljbffr