Descrizione del Lavoro
SUPPLY CHAIN & CUSTOMER SERVICE
L'obiettivo principale di questo ruolo è garantire la disponibilità dei prodotti e l'efficace evasione degli ordini dei clienti. Questa figura lavorerà per assicurare che i prodotti siano sempre disponibili in magazzino e che gli ordini dei clienti vengano gestiti in modo efficiente.
In particolare, si occuperà di:
* Supportare il servizio clienti sulla disponibilità della merce in produzione e informare in modo proattivo i team su prodotti in carenza;
* Supportare i logistic providers nell'analisi delle scorte, bilanciando le scorte contabili con quelle fisiche, redigendo le rettifiche necessarie;
* Aggiornare la creazione di artworks, in collaborazione con l'Ufficio Regolatorio, coordinando le attività di rietichettatura;
* Aggiornare la rete vendita sullo stato di evasione degli ordini in entrata e sui tempi di consegna della merce;
* Evadere gli ordini dei clienti controllando l'operatività dei fornitori di servizi logistici;
* Garantire che tutte le fatture siano emesse correttamente e tempestivamente;
* Gestire i resi dei clienti;
* In accordo con il responsabile dell'Area evadere le richieste di codifica dei nuovi prodotti secondo la procedura in essere e per garantire la corretta e sistematica revisione dei dettagli di prodotto a sistema;
* Evadere le richieste di codifica dei nuovi clienti ricevute dagli Agenti di Vendita e aggiornare sistematicamente le anagrafiche dei clienti, trasferendo al Credit Manager le informazioni necessarie alla loro gestione.
Requisiti Richiesti
* Laurea o cultura equivalente in discipline economiche/ragionieristiche;
* Buona conoscenza della lingua inglese utilizzata per la comunicazione con colleghi all'estero;
* Buona conoscenza di Excel;
La conoscenza di SAP costituisce titolo preferenziale.
Offerte da Noi
Contratto a tempo indeterminato in somministrazione.
La RAL e il livello verranno valutate in base all'esperienza.
Presente mensa aziendale.
Full time con ingresso flessibile tra le 8 e le 9.15 e uscita consequenziale.