Synergie Italia, una filiale di Genova, sta cercando un/una stagista Analista E-Commerce per aziende clienti leader nel settore della diagnostica per immagini.
Descrizione del ruolo
L'Analista E-Commerce lavorerà con il team di vendita per gestire il rapporto con i clienti relative alle questioni riguardanti l'esperienza di acquisto.
* Fornire risposte competenti alle richieste dei clienti via chat, telefono ed email;
* Assistere durante l'esperienza d'acquisto;
* Elaborare gli ordini e mantenere i contatti con la logistica;
* Seguire la consegna degli ordini e mantenere i contatti con i clienti;
* Seguire le richieste dei clienti per garantire il massimo livello di servizio al cliente;
* Sviluppare rapporti di lavoro collaborativi e positivi con il team di vendita del territorio di riferimento;
* Assistere i clienti nei problemi post-vendita.
Requisiti
- Diploma di scuola superiore o laurea triennale, preferibilmente con background ICT;
- Conoscenza fluente dell'inglese;
- Ottime competenze informatiche, Excel;
- Disponibilità immediata.
Altre informazioni
Si offre: stage con spese;
Orario: full time dal lunedì al venerdì;
Sede: Genova Ponente. L'offerta è rivolta a candidati nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.