Etjca S.p.a., Filiale di Milano Contact, ricerca per prestigioso Contact Center di LEGNANO : Addetta/o al Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND in ambito bancario Nello specifico la risorsa si occuperà di: Assistenza telefonica in ambito bancario di tipo informativo e dispositivo legata al blocco, sblocco delle carte di credito, riemissione pin, informazioni su estratti conto e variazione anagrafiche. Si offre: Formazione professionalizzante dal 15/01/2025 al 31/01/2025, in presenza, con rimborso spese Inquadramento contrattuale: CCNL Servizi ausiliari Liv. D1 (1313,65 € lordi / full time) Monte ore di inserimento: part-time 20/30h (con possibilità di estensione oraria e ore supplementari) ORARI DI LAVORO: Lunedì - Domenica nella fascia oraria 08:00 - 24:00 (su turni) Possibilità di lavorare in smart working in base alle esigenze operative Si richiedono i seguenti requisiti: Diploma di Scuola Media Superiore buona dialettica e propensione commerciale predisposizione al contatto telefonico buona conoscenza dei principali strumenti informatici (AS400) forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati pregressa esperienza di customer service Completano il profilo conoscenza del mondo bancario e finanziario, forte empatia, flessibilità, dinamismo e pro attività. Sede di lavoro: LEGNANO (MI) Lofferta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dellinformativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it. Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005) #catcc Settore: Telecomunicazioni Ruolo: Customer Service Gestisce altre persone: No Tipo di occupazione: SOMM - Contratto a tempo determinato in somministrazione Inquadramento: Impiegato Sede: LEGNANO Settore: Telecomunicazioni Ruolo: Customer Service Livello: Impiegato***---***https://career.etjca.it/job/view-job.php?id=85747&job-title=call-center-inbound-bancario&location=italy-lombardy-legnano§or=telecomunicazioni&role=customer-service&company-name=etjca-s-p-a&language=it