Operatore/Trattativa Assistenza Telefonica in Lingua Tedesca
Cos'offriamo
* Contratto di somministrazione da aprile al 30 settembre
* Retribuzione: € 1550 lordi mese per 14 mensilità
* Benefits: Ticket da €8,00/die
* Orario di lavoro Turni dalle 07.00 alle 23.00 - da lunedì a domenica con 2 giorni di riposo
* Lavoro in presenza e Garantito un week end di riposo al mese
Descrizione del ruolo
Le risorse saranno inserite all'interno dell'ufficio assistenza telefonica e dovranno occuparsi di:
* Gestire telefonate esclusivamente inbound in lingua tedesca;
* Fornire informazioni di carattere generale agli utenti
Quali requisiti chiediamo
* Predisposizione ai contatti umani
* Capacità di operare in situazioni di emergenza e di individuare le problematiche
* Attitudine alle soluzioni pratiche, semplici e brillanti
* Una perfetta conoscenza della lingua tedesca e di quella italiana;
* Dimestichezza con i più diffusi software e mezzi informatici
* Disponibilità a lavorare su turni dalle 7.00 alle 23.00 sia nei giorni feriali sia in quelli festivi, anche ad agosto
Ambiente di Lavoro
Entrerai in un contesto strutturato dove poter crescere e sviluppare una tua professionalità.
AxL - Agenzia per il Lavoro è un'agenzia per il lavoro fondata nel 2004, che pone le persone al centro del proprio operato. Attraverso oltre 30 filiali in tutta Italia, AxL offre servizi specializzati di consulenza HR, supporto legale, amministrativo e sviluppo professionale. Certificata Great Place to Work dal 2018, AxL partecipa al programma WHP per la salute e il benessere dei propri dipendenti ed è ora parte del Groupe Adéquat.
Il supporto dei nostri recruiter non è limitato al periodo di inserimento ma continua per tutta la collaborazione dei lavoratori e delle lavoratrici con l'azienda.
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