Plurimpresa Srl, Agenzia per il Lavoro Aut.Min. prot. n.39/13989 del 24/10/2013 ricerca, per la stagione estiva 2025, per importante Hotel 4* a Lipari (ME):
RECEPTIONIST
Requisiti:
* Ottime capacità di comunicazione, sia verbale che scritta, per interagire efficacemente con ospiti e colleghi;
* Forte orientamento al cliente, essere cortese e disponibile, e saper gestire le richieste e le lamentele degli ospiti con professionalità;
* Conoscenza della lingua inglese;
* Essere disponibili a lavorare su turni, nei weekend e durante le festività, in base alle esigenze dell'hotel;
* Collaborare efficacemente con altri membri del personale per garantire un servizio fluido;
Responsabilità:
* Accoglienza degli Ospiti al loro arrivo, fornendo un saluto cordiale e professionale;
* Gestire le procedure di check-in e check-out
* Gestione delle Prenotazioni, sia telefonicamente che online
* Rispondere a domande e richieste degli ospiti riguardo ai servizi dell'hotel, informazioni locali e altre necessità;
* Gestione dei Pagamenti;
* Collaborare con altri reparti (come housekeeping, ristorazione e manutenzione) per garantire un servizio uniforme e soddisfacente;
* Risolvere eventuali problemi o lamentele degli ospiti in modo professionale e tempestivo;
Si offrono vitto e alloggio
Sede di lavoro: Lipari (Isole Eolie)
Gli interessati dovranno allegare cv dettagliato, ed autorizzazione al trattamento dei dati personali (D.Lgs. 196/03 e successive modifiche).
Ai sensi della normativa vigente l'offerta di lavoro si intende rivolta a entrambi i sessi (D.Lgs.198/06).I dati saranno trattati e conservati esclusivamente per finalità di selezione presenti e future, garantendo i diritti di cui all'art. 13 GDPR 679/2016 (Regolamento Europeo sulla Protezione dei Dati Personali).
Settore: Hotel/Turismo
Ruolo: Ristorazione/Hotellerie
Anni di esperienza: < 1 anno
Percentuale di occupazione: Full-time
Disponibilità lavorativa: Lavoro su turni
Gestisce altre persone: No
Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato
Inquadramento: Operaio
Livello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria Superiore