Stiamo assumendo un responsabile delle prenotazioni che lavorer nel nostro servizio clienti e accetter prenotazioni per i clienti. Normalmente lavora presso la reception del nostro hotel in una posizione rivolta al cliente. Assistere i clienti telefonicamente e di persona, risolvendo le loro domande e organizzando i loro piani di viaggio o prenotazioni.
Compiti a casa
Supervisionare il personale addetto alle prenotazioni nei loro compiti.
Gestisci le prenotazioni delle sale per grandi eventi come matrimoni o altre funzioni.
Monitorare gli accordi di fatturazione.
Gestisci gli inventari delle camere d'albergo.
Formare il nuovo personale nei processi di prenotazione.
Competenze informatiche
Organizzazione
Abilit comunicative
Multitasking
Forti capacit di leadership
Mentalit positiva
Buone capacit di lavoro di squadra
Le persone qualificate devono inviare il proprio CV/curriculum.