E-work S.p.A. è alla ricerca di un Receptionist per un villaggio turistico sulle coste abruzzesi. Il/la Receptionist sarà il primo punto di contatto per gli ospiti del villaggio e avrà la responsabilità di garantire un'accoglienza professionale e calorosa.
Le sue mansioni includeranno:
* Accoglienza e registrazione degli ospiti al momento del check-in;
* Gestione delle richieste degli ospiti durante il soggiorno;
* Fornire informazioni sui servizi del villaggio e sulle attrazioni locali;
* Gestione delle prenotazioni e delle telefonate;
* Gestione dei pagamenti e delle fatture;
* Coordinamento con gli altri dipartimenti del villaggio (ristorazione, animazione, housekeeping, ecc.);
* Risoluzione di eventuali problematiche o richieste speciali degli ospiti.
Requisiti richiesti:
* Esperienza pregressa nel ruolo di receptionist o in ambito turistico (preferibile);
* Ottime doti comunicative e relazionali;
* Conoscenza della lingua inglese;
* Capacità di lavorare in team e di gestire situazioni di stress;
* Ottime capacità organizzative e di gestione del tempo;
* Attitudine al problem solving e orientamento al cliente;
* Conoscenza dei principali strumenti informatici e di gestione prenotazioni.
Contratto e condizioni:
* Orario: contratto a tempo pieno, diviso su turni in alternanza;
* Periodo di lavoro: stagione estiva, da aprile a ottobre;
* CCNL: Turismo;
* Sede di lavoro: provincia di Teramo, in un bellissimo paese sulla costa abruzzese.