Randstad Italia Spa ricerca di un Team Leader Help Desk per un nuovo servizio, con il compito di impostare e gestire l'attività, affrontando le sfide tecniche e organizzative, e coordinando il team per garantire un servizio di alta qualità.
Luogo di lavoro: Milano
Orario di lavoro: Full Time
Si offre: contratto iniziale di somministrazione
Retribuzione annua: 28000€ - 34000€
esperienza
da 3 a 5 anni
La persona ideale ha i seguenti requisiti:
* Diploma di scuola superiore o Laurea Specialistica/Magistrale in discipline tecniche/scientifiche.
* Almeno 5 anni di esperienza nel settore informatico
* Conoscenza dei principali cicli di sviluppo Agile e Waterfall.
* Familiarità con la metodologia e i processi di sviluppo SecDevOps.
* Conoscenza degli apparati di sicurezza (firewall, VPN, etc.).
* Esperienza nelle tecniche di rilascio e attivazione di nuove procedure in ambiente DBMS.
* Competenze nella modifica della struttura di un DB.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
Il candidato si occuperà di:
* Analizzare e gestire gli aspetti tecnici e le problematiche organizzative del servizio.
* Coordinare il processo di incident management in caso di anomalie che impattano la fruizione del servizio.
* Collaborare con gli specialisti preposti allo sviluppo e all'esercizio dei sistemi.
* Gestire un team tecnico per l’esecuzione di interventi "on site" presso gli utenti, risolvendo problemi complessi e supportando l’avvio di nuovi servizi/funzionalità.
* Creazione, mantenimento e gestione di basi dati anche in ambiente distribuito.