Randstad Italia è alla ricerca di un/a **Addetto/a Ufficio Traffico** per un'azienda cliente operante nel settore logistico a Cremona. Se sei una persona dinamica e organizzata con esperienza nel settore logistico, questa è l'opportunità giusta per te!
Sede di lavoro: Cremona
Si offre: CCNL Commercio 13^ e 14^ mensilità – full time 40 ore settimanali, pacchetto retributivo commisurato all’esperienza maturata, buoni pasto, formazione e percorso di crescita interna.
Orario di lavoro: Full time 40 ore settimanali
Ti occuperai della gestione quotidiana del rapporto con i clienti, dalla ricezione degli ordini alla verifica della qualità del servizio erogato.
Nello specifico le attività saranno:
-Consultazione di portali lato cliente per acquisizione ordini
-Monitoraggio degli ordini e dell’esito di consegna
-Aggiornamento dei supporti informatici
-Interazione con i vettori per la verifica della qualità del servizio erogato
-Controllo del servizio erogato e della relazione con i clienti
-Interfaccia con i vettori
-Gestione del processo delle contestazioni/addebiti provenienti dai clienti