Si ricerca n. 1 risorsa da inserire nel ruolo di TECNICO/A IT.
La risorsa, appassionata di informatica, in collaborazione con il referente, si occuperà delle seguenti attività:
* erogare assistenza tecnica agli utenti
* provvedere agli aggiornamenti software quando richiesto
* installazione pc (sistema operativo, driver e applicativi)
* capacità di diagnosticare le problematiche segnalate dagli utenti e procedere alla risoluzione intervenendo on site
* configurazione dei sistemi operativi e degli applicativi di uso frequente
* presa in carico e gestione delle richieste (via telefono, email, support portal, chat)
* altre attività connesse alla gestione e risoluzione dei ticket
Si richiede:
* Diploma di Maturità in ambito tecnico/informatico
* Esperienza lavorativa nel settore informatico di 3 anni nel ruolo professionale richiesto
* Esperienza biennale maturata in ambiti sanitari (non essenziale)
Competenze e conoscenze del profilo:
Approfondita conoscenza dell'ICT e dei sistemi informativi, e specificatamente:
* dei sistemi operativi Microsoft Windows XP/7/10/11 e Linux
* degli strumenti di produttività personale (es. Microsoft Office, Open Office) e degli strumenti di collaborazione (es. Lotus Notes, Outlook)
* Buona conoscenza delle suite applicative utilizzate dagli Enti Sanitari, acquisita con formazione specifica prima dell’impiego
* Ciclo di vita dei servizi
* Tecniche di Comunicazione
Nozioni basilari di networking
Attività di back office
Competenze trasversali:
* Capacità di relazionarsi e collaborare con i colleghi e superiori
* Propensione al lavoro in team ed al rapporto con il cliente
* Proattività, spiccate capacità di problem solving e dinamicità nel lavoro
* Rispetto e puntualità delle scadenze
* Possesso patente B (preferibile)
Inquadramento e RAL saranno commisurati in base all’esperienza del/della candidato/a scelto/a - orario di lavoro full time nella fascia oraria 7.30/17.30 dal lunedì al venerdì e il sabato nella fascia oraria 7.30/13.00 – ticket elettronico buono pasto € 8,00 giornaliero.
L’azienda offre un pacchetto welfare con forme di assistenza sanitaria/non sanitaria e previdenza integrativa.
Durata contratto: tempo determinato iniziale
Luogo di lavoro: disponibilità a spostarsi e a raggiungere giornalmente le nostre sedi operative situate nella provincia di Como (San Fermo della Battaglia e Cantù).
Per facilitare il raggiungimento delle sedi operative si darà preferenza ai/alle candidati/e automuniti/e o residenti nelle zone della provincia di CO.
I nostri uffici siti a Milano, in caso di eventuali esigenze o necessità, sono invece facilmente raggiungibili con i mezzi pubblici, fermata CADORNA.
Inserimento: URGENTE - non appena individuata la risorsa
Annuncio rivolto a candidati ambosessi (D.Lgs 11 aprile 2006, n. 198).
L'azienda è in possesso della Certificazione UNI/PdR 125:2022 per la Parità di Genere.
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