Descrizione dell'azienda Club Hotel Riccione è un'accogliente struttura per famiglie, situata in una zona centrale di Riccione e a pochi passi dal mare. L'hotel offre una vasta gamma di servizi dedicati ai bambini, oltre a una spiaggia privata e una piscina riscaldata, creando un ambiente ideale per una vacanza in famiglia.
Descrizione del ruolo Cerchiamo un Receptionist front-office da inserire nel nostro team con sede di lavoro a Riccione. In questo ruolo a tempo pieno e in sede, ti occuperai dell'accoglienza dei clienti, della gestione delle prenotazioni e delle richieste telefoniche, assicurando un servizio clienti eccellente.
Sarai il primo punto di contatto per i nostri ospiti, qualunque sia la loro esigenza, offrendo supporto e informazioni utili per garantire un soggiorno piacevole e senza intoppi.
Qualifiche
* Il candidato ideale deve possedere competenze nelle Mansioni da receptionist e in ambito di Front Office.
* È fondamentale avere una solida conoscenza nel Servizio Clienti e nella Comunicazione per offrire un'assistenza di alto livello.
* Competenze nell'Etichetta telefonica sono essenziali per gestire professionalmente le interazioni telefoniche con i clienti.
* Ulteriori competenze che possono risultare benefiche includono la capacità di lavorare in team, l'abilità nella gestione del tempo e una buona conoscenza delle lingue straniere.
* Utilizzo di Microsoft Excel e Word
* Competenze nella gestione di Pagamenti a mezzo Ricevute e Fatture.
* Disposizione redigere controllo Arrivi e Partenze.
Residenza nella provincia di Rimini e Pesaro.