Consultant Milano, per societ leader nel settore della consulenza, ricerca un Help Desk Junior. La risorsa sar inserita nel team IT, con l'obiettivo di fornire assistenza a utenti interni, risolvendo problematiche relative a hardware, software, reti e applicazioni aziendali. Il candidato ideale è una persona motivata, con ottime capacit comunicative e di problem solving, pronta ad affrontare le sfide quotidiane e ad apprendere in un ambiente dinamico. Responsabilit principali: - Fornire supporto tecnico di primo livello per la risoluzione di problematiche hardware e software. - Gestire richieste di assistenza tramite telefono, email e ticket system. - Diagnostica e risoluzione dei guasti hardware e software su computer, stampanti, dispositivi mobili e altri dispositivi aziendali. - Supportare l'installazione e configurazione di nuove apparecchiature e software. - Monitorare e gestire la gestione delle richieste e dei ticket attraverso il sistema di ticketing. - Collaborare con il team IT per la risoluzione di problemi complessi. - Assicurarsi che i sistemi informatici aziendali siano sempre aggiornati e funzionanti. Requisiti: - Diploma o laurea in Informatica, Ingegneria Informatica o campo correlato. - Esperienza di 2 anni in contesti strutturati. - Conoscenza di base di hardware, software, sistemi operativi (Windows, macOS) e reti. - Buone capacit di problem solving e gestione delle richieste. - Capacit di lavorare in team e di comunicare efficacemente con utenti di diversi livelli di competenza tecnica. - Proattivit e desiderio di imparare e crescere professionalmente. - Buona conoscenza inglese - Contratto: Full-time, con possibilit di crescita professionale all'interno dell'azienda. Data inizio prevista: 25/04/2025 Categoria Professionale: Help Desk / Assistenza Informatica Citt : Milano (Milano) Disponibilit oraria: Full Time I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi, prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). vetrinabakeca