Sei una persona dinamica, proattiva e con una forte passione per il mondo delle spedizioni e della logistica? Siamo alla ricerca di un/una Commerciale Junior motivato/a ad unirsi al nostro team e a supportare le attività commerciali. Questo ruolo rappresenta un'opportunità per acquisire esperienza nel settore, imparando a gestire le relazioni con i clienti, a sviluppare nuove opportunità di business e a contribuire al successo dell'azienda.
Principali Responsabilità
Supporto alle Attività Commerciali: Assistere il team commerciale nella gestione e nello sviluppo del portafoglio clienti. Supportare l'attività di acquisizione di nuovi clienti, attraverso la ricerca di potenziali clienti (prospecting) e la qualificazione dei contatti. Assistere nella preparazione di offerte commerciali e preventivi per servizi di spedizione e logistica. Supportare l'attività di follow-up commerciale con i clienti e i prospect. Assistere nell'organizzazione di incontri e presentazioni commerciali. Supportare la gestione della documentazione commerciale (contratti, offerte, ecc.). Aggiornare e gestire il database clienti (CRM).
Gestione Clienti: Fornire un supporto di base al cliente, rispondendo alle richieste di informazioni e indirizzando le domande ai referenti appropriati. Assistere nella gestione delle problematiche dei clienti, collaborando con il team operativo per trovare soluzioni. Contribuire a mantenere un elevato livello di soddisfazione del cliente.
Parte Operativa:
Monitorare lo stato delle spedizioni e fornire aggiornamenti ai clienti. Collaborare con il team operativo per garantire la corretta esecuzione dei servizi. Inserire e aggiornare i dati relativi ai clienti e alle spedizioni nel sistema informatico aziendale.
Requisiti Istruzione: Diploma di scuola superiore o laurea triennale in discipline economiche, commerciali o di comunicazione. 1-2 anni di esperienza in ruoli commerciali o a contatto con il pubblico. Ottime capacità comunicative e relazionali. Forte orientamento al cliente e predisposizione al contatto con il pubblico. Buone capacità organizzative e di gestione del tempo. Familiarità con gli strumenti informatici di base (pacchetto Microsoft Office, posta elettronica). Proattività e volontà di imparare. Spirito di squadra e atteggiamento positivo.
Chi Siamo Mail Boxes Etc. (parte del gruppo Fortidia) è un’azienda che offre soluzioni per
spedizioni, stampa e marketing
per piccole e medie imprese e consumatori al dettaglio, attraverso una rete di
centri servizi in franchising. Il nostro obiettivo è semplificare il lavoro di imprenditori e privati, fornendo
soluzioni personalizzate
con un servizio eccellente e un network capillare.
Cosa Offriamo Un
ambiente internazionale
e un’azienda in continua espansione. Opportunità di
formazione e crescita
professionale. Un settore solido con una chiara
linea di business. Un team multiculturale con una
struttura organizzativa dinamica .
In MBE crediamo nelle
pari opportunità. Tutti i candidati saranno considerati senza alcuna distinzione di genere, orientamento sessuale, religione, nazionalità o disabilità. Entra a far parte di un’azienda che crede nelle persone e nelle loro capacità. In MBE siamo
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