Chi Siamo
Inserito nello spettacolare paesaggio della costa toscana, tra il litorale di finissima sabbia e le fitte pinete racchiuse dalla cerchia delle Alpi Apuane, l'AUGUSTUS HOTEL&RESORT è unico nel suo genere. Immerso nel verde del suo ampio parco, è composto da Villa Pesenti, dalla Nave, moderna struttura con vasti balconi privati con vista e spettacolari verso le montagne, dalle ville con trattamento suite dotate di giardini privati con piscina o Jacuzzi e dall'Augustus Lido, ex Villa Agnelli.
È particolarmente indicata per eventi e feste glamour. Completano l'offerta il ristorante nel giardini, due lounge bar, due piscine riscaldate, una in giardino e una dotata di idromassaggio, la Day Spa, il fitness center e la connessione Wi-fi gratuita in tutta la struttura.
L'HERMITAGE HOTEL&RESORT offre un soggiorno straordinariamente rilassante alla sua clientela. Situato nella zona residenziale, a poca distanza dal centro di Forte dei Marmi, protetto dal grande parco che lo circonda e con oltre 15.000 metri quadrati di verde, ospita un ricco orto che permette alla cucina di offrire ai suoi clienti prodotti freschi del territorio a Km 0. Sul giardino si affacciano le terrazze delle camere e delle suite, il gazebo delle prime colazioni, le sale del ristorante e la zona bar con la grande piscina. I servizi offerti rendono l'Hermitage Hotel & Resort un family hotel molto accogliente.
Chi Cerchiamo
Siamo alla ricerca di n.1 Guest Relations Agent per la stagione 2025. La figura ideale dovrà essere il punto di riferimento per gli ospiti e i capi servizio, con i quali condividerà informazioni sui soggiorni e collaborerà per mantenere alti i livelli di servizio. Fra le sue funzioni principali, la prioritaria sarà quella di controllare lo standard qualitativo dei servizi offerti, riportando alla Direzione.
La posizione richiede l'ottima padronanza della lingua inglese scritta e parlata e la conoscenza di una seconda lingua. La conoscenza della lingua russa costituirà requisito preferenziale,
La sede di lavoro è Forte dei Marmi. Per la peculiarità del ruolo non è previsto lo smart working.
Orario Di Lavoro
Richiediamo disponibilità di lavoro full time.
Retribuzione
Offriamo un contratto stagionale a tempo determinato. La retribuzione e l'inquadramento saranno stabiliti nel rispetto delle normative applicate dal CCNL Turismo Confcommercio-aziende alberghiere.
Benefits
* Staff House con posto letto in camera singola o doppia in base alle disponibilità in fase di assegnazione;
* Ticket Restaurant con importo giornaliero erogato di 8 Euro netti per turni di lavoro full time;
* Servizio Laundry dedicato, servizio di lavaggio uniformi utilizzate per il turno di lavoro, per un massimo di 2 volte a settimana;
E' richiesto il possesso dell'attestato sicurezza L.81 in corso di validità per il 2025.