Descrizione dell'azienda
Con pesanti tendaggi' dipinti' sontuosi mobili d'epoca' pavimenti in parquet accuratamente restaurati' questa ex residenza estiva dei Conti del Roero' costruita sul sito di una fortezza medievale' è una delizia per gli occhi.
Circondato da giardini disegnati nello stile dell'Italia del 18 secolo' domina la citt di Guarene' offre splendidi panorami sulle colline delle Langhe' patrimonio mondiale dell'UNESCO. Nel ristorante viene servita una raffinata cucina piemontese' che offre la possibilit di degustare i prestigiosi vini regionali. Alla fine di un lungo corridoio con volte in mattoni' la spa e la piscina interna scavate nella roccia offrono un rifugio tranquillo
Descrizione del lavoro
Riportando al Front Office Manager la risorsa si occupa di:
Accoglienza clienti dall'arrivo alla partenza
Informa il cliente sulle condizioni di soggiorno' le formalit e i servizi dell'hotel
Anticipa i bisogni del cliente e gestisce eventuali obiezioni e/o osservazioni presentando una soluzione nel minor tempo possibile
Trasmette le informazioni necessarie agli altri reparti
Gestione del centralino
Gestione della cassa
Qualifiche
Diploma/laurea
Italiano e Inglese
Almeno 1/ 2 anni di esperienza maturata nel ruolo in contesti alberghieri con elevati standard di servizio (hotels 4/5*' Relais & Chateaux)
Orientamento al cliente' comunicazione' flessibilit e team working
Informazioni aggiuntive
Contratto a tempo determinato' con possibilit di proroghe
CCNL Turismo. L'inquadramento e la retribuzione verranno commisurati in base al profilo e all'esperienza
Disponibilit full time
Vitto e Alloggio