Compiti e Responsabilità
Rispettare e seguire attentamente le procedure in vigore sulla pulizia delle camere e delle aree comuni.
Conoscere e rispettare le norme e le regole di igiene e sicurezza, utilizzare i prodotti di pulizia appropriati.
Garantire la soddisfazione del cliente.
Mantenere un senso di cortesia e autocontrollo.
Gestire eventuali reclami dei clienti e trasmettere le informazioni alla governante.
Segnalare i problemi tecnici e gli interventi di manutenzione.
Seguire e applicare le istruzioni relative alle camere impartite dalla governante.
Contribuire a mantenere un buon spirito di squadra.
* Assicurare la pulizia, il riordino e la manutenzione delle camere secondo le procedure.
* Garantire il comfort degli ospiti assicurandosi che tutto sia perfetto in ogni unità abitativa della struttura.
* Pulire le aree comuni del Palazzo, le camere e la SPA.
* Segnalare tempestivamente ai propri superiori eventuali malfunzionamenti nelle camere/palazzo/aree comuni.
L'elenco dei compiti sopra riportato non è esaustivo e il vostro ruolo vi richiederà di adattarvi costantemente a situazioni di alta attività e di gestione specifica dei rapporti con i clienti.
Profilo Richiesto
L'offerta è rivolta a candidati con pregressa esperienza maturata in ruolo analogo, appassionati del mondo degli hotel di lusso,
* Otte doti organizzative, capacità di lavorare in autonomia.
* Accuratezza e attenzione ai dettagli.
* Professionalità, discrezione, responsabilità e velocità nel servizio, capacità di adattamento.
* Disponibile nei weekend e festivi, flessibilità oraria.
* Il francese e/o l'inglese sono un +.
* Automunita.
* Residente in zone limitrofe.
Offerta di Lavoro
Contratto full time a tempo determinato.
Assunzione immediata.
Retribuzione interessante come previsto da CCNL.
Tredicesima.
Quattordicesima.
Riposo settimanale.
1 pasto giornaliero in hotel.