Il nostro team di Manpower Srl, filiale di Palermo, sta cercando persone dinamiche e motivate per ricoprire il ruolo di Operatore Call Center.
Descrizione del ruolo:
Si tratta di un incarico che prevede la assistenza clienti, sia in entrata che in uscita. I candidati ideali saranno quelli con una buona predisposizione al contatto telefonico e capacità di risolvere problemi.
Compiti principali:
* Prendere le chiamate dei clienti e fornire assistenza.
* Rispondere alle domande dei clienti e fornire informazioni relative ai prodotti o servizi offerti dalla società.
* Sollevare i problemi sollevati dai clienti e implementare procedure per risolverli in modo efficiente.
Requisiti richiesti:
* Certificazione nel settore delle telecomunicazioni.
* Capacità di lavorare in squadra e collaborare con gli altri membri del team.
* Comunicativezza forte e capacità di presentarsi in pubblico.