DESCRIZIONE DEL LAVORO
Per il rafforzamento dell’organico della nostra Azienda, siamo alla ricerca di un profilo Stage – Front Office: figura professionale che si occupa di supportare i colleghi di reparto in tutte le attività organizzative e amministrative, nello specifico:
accoglienza degli ospiti
assegnazione camere, check-in / check-out
gestione cassa
prenotazioni camere (in assenza dell’addetto Booking)
operazioni amministrative e contabili, come l'emissione di fatture
punto informazioni
Il candidato ideale deve essere predisposto all’interazione e alla cortesia, avere abilità di conversazione, nonché eccellenti competenze linguistiche. Infine, deve avere flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni e giornate festive.
Costituiscono requisiti fondamentali:
predisposizione ed entusiasmo verso i contatti umani, capacità comunicative e relazionali
ottima conoscenza della lingua inglese (gradita la conoscenza di una seconda lingua)
conoscenza dei Software gestionali verticali per hotel (PMS) quali PROTEL e WEB HOTEL, strumenti di Channel Manager quale Booking Expert (in uso nella nostra struttura) sono considerate un plus
Costituiscono un titolo preferenziale: diploma di maturità scuola alberghiera o in alternativa percorsi di formazione professionale ambito hotellerie
Si offre: Contratto di Stage