Industria Metallurgica Odobez, azienda leader nella produzione di fucinati in acciaio e lavorazioni meccaniche da più di 185 anni, è alla ricerca di una/o nuova/o impiegata/o per il proprio ufficio di back office commerciale realmente motivata/o per ampliare il proprio team. Con una reputazione consolidata per l'eccellenza dei prodotti e un impegno verso l'innovazione, offriamo un ambiente di lavoro stimolante e reali opportunità di crescita professionale.
Responsabilità del ruolo:
L'ufficio di back office commerciale ha come obiettivo l'evasione degli ordini e la massimizzazione del livello di servizio in termini di qualità, rapidità, flessibilità e soddisfazione del cliente.
Le principali responsabilità della figura in questione sono:
1. inserimento ordini
2. controllo dei prezzi
3. gestione del cliente in ogni aspetto, fornendo assistenza sia durante la trattativa che post-vendita
4. interfaccia con il reparto produttivo e spedizioni per l'evasione della commessa
5. essere in grado di conoscere, raccogliere e aggiornare la documentazione relativa ai prodotti
6. monitorare scadenze e tempistiche assegnate
7. supportare la direzione
Qualifiche ideali ricercate:
1. ottima e fluente conoscenza di almeno una/due lingue straniere (inglese obbligatorio)
2. esperienza nel medesimo ruolo
3. capacità di organizzazione e di gestione con tempistiche stringenti
4. capacità di ascolto e di analisi
5. approccio concreto alla risoluzione di problemi
6. attitudine a seguire contemporaneamente due o più attività
7. adattabilità e flessibilità
8. assoluta riservatezza e professionalità
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