Descrizione Azienda
JAKALA è un'azienda che lavora su dati, intelligenza artificiale e sviluppo di esperienze per generare un impatto significativo e duraturo a livello globale.
Presenti in oltre 30 città in 21 paesi, i nostri team uniscono competenze su strategia, tecnologia, creatività e operations per offrire esperienze personalizzate e soluzioni trasformative ai nostri clienti, grazie al supporto di dati e intelligenza artificiale. I Jakalers sono un gruppo eterogeneo di oltre 3.000 persone, animate da passione, ambizione e idee brillanti. Proprio questa combinazione unica di talenti è il fattore distintivo che ha ispirato il nostro purpose: Together to get there.
Creare un mondo migliore è il nostro obiettivo ultimo: la nostra ambizione è generare valore per tutti i nostri stakeholder in modo sostenibile, con particolare attenzione a etica, clima e qualità. Nel 2021, abbiamo scelto di diventare una Società Benefit, dimostrando il nostro impegno di lungo periodo e la volontà di proteggere i principi e i valori che ogni giorno guidano le nostre azioni.
Crediamo che la diversità sia la chiave del nostro successo e, per questo, siamo impegnati a creare un ambiente di lavoro inclusivo, dove ciascuno possa sentirsi valorizzato per la propria unicità. Tutte le nostre opportunità di lavoro sono aperte ai candidati appartenenti alle categorie protette L.68/99.
Posizione
Nell'ambito del rafforzamento della divisione Marketing Operations, stiamo cercando un/una Email Marketing Manager e Team Coordinator che, sotto la supervisione del Responsabile della Divisione, guidi il team di Campaign Management nella gestione di progetti complessi di email marketing di medi/grandi volumi sia in ambito B2C che B2B.
La figura avrà un ruolo strategico e operativo, con la responsabilità di supervisionare il team, ottimizzare i processi, garantire la qualità della delivery e supportare le attività di pre-sales, in stretta collaborazione con altre divisioni.
Responsabilità principali
* Leadership e coordinamento: Gestire e guidare un team multidisciplinare, fungendo da punto di riferimento strategico e organizzativo.
* Supervisione progetti: Monitorare tutte le fasi delle campagne di email marketing, dalla strategia alla delivery, inclusi:
o Definizione dei piani di contatto e strategie di email marketing (B2C e B2B).
o Coordinamento della produzione creativa (copywriting e design visual).
o Sviluppo HTML e verifica della coerenza e qualità delle comunicazioni.
o Attività di caricamento, segmentazione, schedulazione, test e invio tramite le principali piattaforme di email marketing (SalesForce Marketing Cloud, Adobe, Mapp, ecc.).
* Ottimizzazione e innovazione: Proporre soluzioni per migliorare la qualità dei processi e la produttività del team, promuovendo best practices e soluzioni innovative.
* Analisi e reporting: Valutare le performance delle campagne, identificare insight strategici e presentare risultati ai clienti.
* Supporto attività pre-sales: Collaborare con il responsabile dell’area per la stesura di preventivi, proposte commerciali e presentazioni per nuovi clienti.
* Requisiti minimi:
o Esperienza di almeno 5 anni in ruoli simili nel campo dell'email marketing o campaign management, preferibilmente in contesti complessi o multinazionali.
o Ottima conoscenza delle best practices UX/UI di email design e delle principali strategie di marketing automation.
o Conoscenza avanzata delle piattaforme di email marketing (es. Salesforce, Adobe, Emarsys) e dei tool di analisi dati.
o Capacità di leadership e gestione di team multifunzionali.
o Ottime competenze comunicative e relazionali per interfacciarsi con clienti e partner.
o Buona padronanza del pacchetto Office (Excel, PowerPoint).
o Lingue: Italiano fluente e Inglese avanzato.
o Conoscenza/dimestichezza HTML.
o Interesse per la scrittura e capacità di problem-solving.
Se investi tempo nel nostro percorso di Recruiting, avrai tutto il nostro impegno. E oltre.
* La tua candidatura verrà presa in carico da un Recruiter del nostro Team Talent Acquisition, che si prenderà cura di visionare il tuo CV e le informazioni fornite. Sarà poi il tuo Recruiter di riferimento a ricontattarti per condividere il nostro feedback per te, indipendentemente dall’esito. Riceverai in ogni caso suggerimenti di sviluppo legati all’ottimizzazione del tuo CV, spunti per consolidare il tuo percorso di carriera e insight sull’arena competitiva in cui sei inserit*. Niente AI: lo facciamo a mano, col cuore, per te.
* Ogni ora che vorrai investire nel conoscere JAKALA te la restituiamo per conoscerti meglio: grazie all’iniziativa “Your Time Back” e la nostra partnership strategica con Unobravo, hai diritto ad un percorso di empowerment di sessioni equivalenti al numero di interviste che hai sostenuto e che potrai spendere come vorrai. Sappiamo che cercare lavoro può essere sfidante: insieme a Unobravo vogliamo esserti vicini, anche se ancora non ci conosciamo.
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