Receptionist
Benvenuti in G.B. Thermae Hotels, la più grande catena di hotel familiari termali d'Europa a 5 stelle.
Descrizione del lavoro
Nel ruolo di Receptionist sarai il primo punto di contatto per i nostri ospiti e dovrai fornire loro assistenza e supporto durante tutta la loro permanenza presso le nostre strutture.
Compiti principali
* Ricevere gli ospiti e fornire loro informazioni sulle nostre strutture e sui servizi offerti;
* Gestire le richieste degli ospiti e risolvere eventuali problemi che possano sorgere;
* Preparare documenti e fatture per i pagamenti degli ospiti;
* Mantenere rapporti con i clienti e fornire loro feedback sui servizi offerti.
Requisiti
* Formazione in ambito turistico o linguistico;
* Otte capacità organizzative, flessibilità e problem solving;
* Otte capacità commerciali e inclinazione alla vendita;
* Ottima conoscenza di almeno due lingue straniere: inglese (obbligatorio), tedesco e/o francese.
Cosa offriamo
* Inserimento immediato;
* Formazione per il ruolo;
* Compenso in linea con le esperienze effettivamente maturate;
* Contratto di lavoro subordinato full time a tempo determinato con adeguato periodo di prova e il chiaro obiettivo di costruire un rapporto stabile.