TECO S.r.l., PMI attiva nel settore della refrigerazione professionale mediante progettazione, industrializzazione e costruzione di macchine frigorifere nei settori dell'Ho.Re.Ca (Hotelerie, Restaurant and Catering), della Grande distribuzione Organizzata e dell’acquariologia, per ampliamento del proprio organico nella sede di Ravenna è alla ricerca di un/a
Export Sales Manager
Il/La candidato/a, alle dirette dipendenze del Direttore Commerciale, sarà responsabile del coordinamento di due/tre risorse all’interno dell’ufficio commerciale della divisione Industriale/Commerciale.
La risorsa deve possedere un background tecnico che le permetta di colloquiare attivamente con Uffici Tecnici e R&D per indurli ad una propensione prima tecnica piuttosto che commerciale.
In secondo luogo, deve essere capace di intraprendere negoziazioni e ragionamenti tra costo/prezzo/lotti consegna/lotti minimi e lead time che gli consentano di farsi portavoce e attore anche all’interno dell’azienda al fine di facilitare i flussi di acquisti, pianificazione e produzione. Infine deve riportare in sintesi gli esiti dei negoziati a più interlocutori, sia in presenza che in call.
Mansioni
1. Gestione rapporti clienti acquisiti (visite presso di loro oppure in sede, cura del rapporto, sbarramento concorrenza)
2. Ricerca di nuovi clienti/prodotti (fiere di settori, nuovi prodotti presso clienti esistenti)
3. Redazione report visite fiere e clienti
4. Analisi di mercato, di prodotti e possibili sinergie da proporre alla direzione
5. Elaborazione budget annuale
6. Forecast produttivi Q1/Q2/Q3/Q4 (interfaccia con uff. Pianificazione)
7. Analisi mensile del fatturato e conseguenti azioni
8. Invio materiale tecnico-commerciale e disegni in 3D
9. Redazioni comunicazioni tecnico-commerciali (supervisione aumenti lead time/ECN..)
10. Supporto After-Sales nella gestione complessa di riparazioni/sostituzioni
11. Supervisione all’organizzazione di fiere e trasferte
12. Supervisione aggiornamento cataloghi (interfaccia con grafico)
13. Compilazione CRM (con opportunità e attività)
14. Primo contatto tecnico commerciale con i clienti per After Sales
15. Gestione del ciclo di risoluzione della problematica per After Sales insieme al Quality Manager e al Technical Manager
16. Chiudere le dichiarazioni di non conformità per rispondere tempestivamente al cliente
17. Fornire all’After Sales Customer Service le risposte per chiudere i tickets
18. Supportate l’After Sales Customer Service nella fase di offerta commerciale per la ricambistica e gli accessori
Requisiti
1. Diploma e/o laurea ad indirizzo tecnico
2. Pregressa esperienza di due/tre anni in area Sales
3. Conoscenza della lingua inglese B2/C1 e di una seconda lingua (francese, spagnolo o tedesco)
4. Ottima conoscenza del pacchetto Office
5. Residente preferibilmente nel comune di Ravenna
6. Disponibilità a trasferte (30-50% estero)
7. Auto munito
Soft Skills
1. Spiccate doti di comunicazione e negoziazione
2. Capacità di lavorare in team
3. Dinamismo
4. Forte propensione al problem solving e al contatto interpersonale
5. Orientamento ai risultati
Orario di lavoro: 8:15 -13:00/ 13:45 -17:00 lun.- ven.
Sede di lavoro: Ravenna. Richiesta disponibilità a trasferte all’estero (30-50%).
Tipologia contrattuale: CCNL Commercio - RAL 35.000 euro + premi di risultato
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91. I dati personali verranno trattati nel rispetto della normativa vigente in materia di privacy.
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