TITOLO PROGETTO: E-commerce: portale back office & marketing DETTAGLIO ATTIVITA' DA SVOLGERE: Gestione problematiche legate all'accesso degli utenti alla piattaforma online Assistenza clienti in fasi di registrazione e recupero credenziali Valutazione e abilitazione richieste di accesso a piattaforma Creazione promozioni in backoffice (coupon code e promozioni massive) Completamento dati cliente su CRM (aggiunta matricole) Analisi vendite e KPI Supporto creazione newsletter promozionali e di engagement Realizzazione report mensili per mercati filiale Analisi reportistica attività di comunicazione Follow up campagne di engagement (contatto con cliente e raccolta feedback) COMPETENZE/CONOSCENZE: Competenze in ambito economia, marketing e comunicazione Conoscenza del pacchetto Office e della lingua inglese REQUISITI RICHIESTI: Laureando in Economia / Marketing/ Ingegneria Gestionale SEDE DI LAVORO: Rimini DURATA DELLO STAGE: 6 mesi J-18808-Ljbffr