Sky Italia cerca una risorsa da inserire in stage nel team di Customer Marketing supportandolo nelle seguenti attività:
1. Monitoring e consuntivazione delle campagne di upselling di PACK, SKY Q e SKY GLASS.
2. Reporting delle attività sui principali KPIs (customer upgrade / downgrade, migration, redemption promo, contattabilità campagne).
3. Supporto alla creazione di documenti di linee guida per la gestione dei clienti contattati in campagne di upselling pack, SkyQ e Sky Glass.
4. Supporto nell'aggiornamento delle presentazioni sui risultati dell'area seguita.
5. Supporto su ascolto chiamate per la partenza del nuovo listino e sulla inerenza delle stesse per comprendere il corretto instradamento.
6. Presentazioni sugli andamenti delle varie campagne di inbound, outbound e retail in meeting dedicati.
Requisiti:
1. Laurea in Marketing, Ingegneria e lauree analitiche.
2. Buona conoscenza del pacchetto Office (Excel e Power Point).
3. Buona conoscenza della lingua inglese.
Durata: 6 mesi
Modalità: Ibrida
Sede: Milano Rogoredo
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