Dell'azienda Club Hotel Riccione è un'accogliente struttura per famiglie, situata in una zona centrale di Riccione e a pochi passi dal mare.
L'hotel offre una vasta gamma di servizi dedicati ai bambini, oltre a una spiaggia privata e una piscina riscaldata, creando un ambiente ideale per una vacanza in famiglia.
Descrizione del ruolo Cerchiamo un Receptionist front-office da inserire nel nostro team con sede di lavoro a Riccione.
In questo ruolo a tempo pieno e in sede, ti occuperai dell'accoglienza dei clienti, della gestione delle prenotazioni e delle richieste telefoniche, assicurando un servizio clienti eccellente.
Sarai il primo punto di contatto per i nostri ospiti, qualunque sia la loro esigenza, offrendo supporto e informazioni utili per garantire un soggiorno piacevole e senza intoppi.
Responsabilità principali:Accoglienza dei clienti e gestione delle prenotazioni.Gestione delle richieste telefoniche e assistenza clienti.Competenze nelle Mansioni da receptionist e in ambito di Front Office.Fornire un'assistenza di alto livello nel Servizio Clienti e nella Comunicazione.Gestire interazioni telefoniche con i clienti in modo professionale.Capacità di lavorare in team e gestione del tempo.Buona conoscenza delle lingue straniere.Utilizzo di Microsoft Excel e Word.Gestione di Pagamenti a mezzo Ricevute e Fatture.Redigere controllo Arrivi e Partenze.Requisiti: Residenza nella provincia di Rimini e Pesaro.
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