Azienda
Per un gruppo specializzato nel settore dei macchinari industriali con applicazioni nei settori farmaceutico, chimico e alimentare, siamo alla ricerca di un/una Field Service Engineer.
Responsabilità
La figura, inserita nel team Service, si occuperà di:
* Installazione e avviamento di sistemi e macchinari presso i clienti.
* Manutenzione ordinaria e straordinaria dei macchinari, garantendo il corretto funzionamento e la longevità delle attrezzature.
* Collaudo e prove tecniche, sia in sede che in loco, collaborando direttamente con i clienti per assicurare conformità agli standard di qualità.
* Supporto tecnico ai clienti, fornendo soluzioni rapide ed efficaci a problemi principalmente di natura meccanica, elettromeccanica o elettronica.
* Diagnosi e risoluzione di problemi complessi, utilizzando strumenti diagnostici avanzati e collaborando con il team interno per individuare le soluzioni migliori.
* Preparazione di report tecnici dopo gli interventi, documentando il lavoro svolto.
* Follow-up post-intervento, garantendo un servizio clienti di alta qualità.
* Collaborazione con il team per l’ottimizzazione e l’aggiornamento dei macchinari, contribuendo attivamente al miglioramento continuo dei prodotti e dei processi.
Requisiti
* Diploma o Laurea in ambito tecnico.
* Almeno 3 anni di esperienza in ruoli analoghi o affini.
* Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata).
* Capacità di diagnosticare e risolvere problemi tecnici complessi.
* Competenza nella redazione di report tecnici chiari e dettagliati.
* Problem-solving e capacità di lavorare in modo autonomo.
* Orientamento al cliente e capacità di costruire relazioni positive.
* Attitudine al lavoro di squadra e alla collaborazione con colleghi di diversi reparti.
Sede dell'azienda: Milano Ovest