Ricerchiamo un professionista responsabile per ricoprire il ruolo di Addetto/a alla Reception presso una nostra azienda leader nel settore automobilistico.
Mansioni principali:
* Accoglienza dei clienti e gestione delle richieste in reception, fornendo assistenza personalizzata e risolvendo le problematiche con professionalità.
* Rispondere a telefonate e messaggi elettronici, fornendo informazioni precise e risolvendo i dubbi dei clienti.
* Gestire prenotazioni, appuntamenti e altre richieste amministrative con efficienza e organizzazione.
* Supportare le attività quotidiane dell'ufficio e della reception, collaborando con gli altri membri dello staff.
* Gestire la documentazione e archiviare le pratiche in modo ordinato e sicuro.
Requisiti necessari:
* Ottima conoscenza della lingua italiana e buona conoscenza della lingua inglese, per garantire una comunicazione efficace con i clienti.
* Buona conoscenza dei principali strumenti informatici, come ad esempio Microsoft Office.
* Eccellenti capacità comunicative e relazionali, per costruire rapporti positivi con i clienti e lo staff.
* Predisposizione al lavoro in team e al problem solving, per affrontare le sfide del ruolo con competenza.
* Attitudine al lavoro sotto pressione e disponibilità a gestire richieste urgenti, per assicurare la continuità dei servizi.
Offerta e benefìci:
* Contratto a tempo indeterminato.
* Contratto full-time.