Addetto Back office Commerciale:
* Inserisce tempestivamente l'ordine del cliente sul gestionale di riferimento – eseguendo le istruzioni fornite dal commerciale di riferimento.
* Comunica al referente di magazzino l'ordine ricevuto in maniera tempestiva e precisa in modo da procedere alla preparazione.
* Segue da un punto di vista del gestionale l'iter del prodotto, aggiornando eventuali resi e variazioni.
* Si interfaccia con la contabilità per il processo di fatturazione
* Supporto il processo di quadratura di magazzino, garantendo corrispondenza tra le giacenze fisiche e quelle presenti sul gestionale.
* Effettua query e estrae dati a supporto dell'azione commerciale.
Disponibilità a lavorare 6 giorni su 7)
Competenze Tecniche:
* Competenze Informatiche:
o Pacchetto Office: Ottima conoscenza di Excel, Word e Outlook.
* Conoscenze Contabili di Base:
o Comprensione del processo di fatturazione e della sua interazione con il back office.
o Nozioni di base di contabilità generale possono essere utili.
2. Competenze Trasversali (Soft Skills):
* Precisione e Attenzione ai Dettagli:
o L'inserimento accurato degli ordini e la gestione delle giacenze richiedono un'elevata precisione.
* Capacità Organizzative e Gestione del Tempo:
o La gestione di più ordini, la comunicazione con diversi reparti e il rispetto delle scadenze richiedono buone capacità organizzative.
* Capacità di Comunicazione:
o Comunicazione chiara e precisa con il commerciale, il magazzino e la contabilità.
o Capacità di trasmettere informazioni in modo efficace sia verbalmente che per iscritto.
* Capacità di Risoluzione dei Problemi:
o Gestione di eventuali errori negli ordini, discrepanze di magazzino o problemi di fatturazione.
* Capacità di Lavorare in Team:
o Collaborazione efficace con il team commerciale, il magazzino e la contabilità.
* Orientamento al Cliente (Interno):
o Fornire un supporto efficiente e tempestivo ai colleghi.
Competenze Aggiuntive Utili:
* Esperienza Precedente:
o Esperienza in un ruolo di back office commerciale o in un ruolo amministrativo/contabile.
* Conoscenza del Settore:
o Conoscenza del settore specifico in cui opera l'azienda
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