Descrizione del Lavoro
L'agenzia Universo ricerca un/a candidato/a per l'inserimento diretto presso la sede di Rovereto di una multinazionale del settore Logistica e Trasporti.
Compiti Principali
* Analisi dei bisogni dei clienti internazionali
* Presa in carico del servizio fino alla sua erogazione garantendone la migliore qualità
* Monitoraggio del cliente
* Gestione di problematiche o reclami
Requisiti Richiesti
* Inglese fluente scritto e parlato (almeno B2)
* Iscrizione alle categorie protette secondo l'art.1 della legge 68/99
* Apprendimento continuo
* Problem solving
* Esperienza minima in ruoli di relazione col pubblico o impiegatizi