Realtà operante nella realizzazione di soluzioni tecniche per l'industria di processo ricerca:
Customer Service Specialist
La risorsa collaborerà allo sviluppo di una politica di servizio al cliente, implementando strumenti atti a misurarne la soddisfazione, migliorare i servizi e consolidare la relazione.
Nello specifico si occuperà di:
* redarre le offerte in collaborazione con la rete vendita
* monitorare costantemente la gestione degli ordini
* supportare il cliente in ogni fase della vendita e del post vendita
* raccogliere tutte le problematiche inerenti le contestazioni qualitative, la logistica, i ritardi
* supervisionare le consegne e i resi fino alla fatturazione
#J-18808-Ljbffr