**Descrizione della posizione**
L'azienda cliente opera nel settore metalmeccanico, un importante ramo dell'industria manifatturiera che copre una vasta gamma di applicazioni, dalle macchine da presse alle linee di produzione integrate.
La squadra commerciale estera del nostro cliente è responsabile della promozione e della vendita dei prodotti all'estero, collaborando con i dipendenti delle sedi locali per sviluppare strategie commerciali efficaci e attrarre nuovi clienti.
Se sei uno che ama il contatto umano e desidera lavorare in un ambiente dinamico, potresti essere l'ideale per questa posizione. Assumerai il ruolo di Addetto/a Back Office Commerciale Estero presso un'importante azienda cliente del settore metalmeccanico.
**Incarichi e Responsabilità**
* Raccogliere e gestire le informazioni sulle esigenze dei clienti stranieri, comprese loro richieste e ordini;
* Fornire assistenza ai clienti tramite diverse canali di comunicazione (telefono, email, chat online);
* Collaborare con la squadra commerciale interna per identificare opportunità di crescita e miglioramento dei risultati;
* Promuovere gli aspetti unici e innovativi del marchio aziendale tra i clienti e partner stranieri;
* Sviluppare e mantenere relazioni forti con i clienti a livello regionale e globale;
* Coadiuvare i colleghi nella risoluzione degli incidenti e garantire il supporto ai clienti in caso di problemi tecnici o logistici.
**Requisiti Richiesti**
* Background in ambito commerciale o simile;
* Prova documentata di esperienza nello svolgimento di mansioni analoghe;
* Buone capacità di analisi e pensiero critico;
* Sonoro senso dell’umorismo.
Se hai affinità con questo ruolo, mandaci il tuo profilo CV e scrivici una breve mail per parlare con i nostri recruiter e scoprire come possiamo aiutarti a trovare la tua nuova avventura professionale.