Otoqi è una startup tech all'avanguardia che sta rivoluzionando il settore della logistica automobilistica.
Siamo i primi a combinare la nostra piattaforma digitale con la potenza dell'intelligenza artificiale, consentendo ai nostri clienti di ordinare servizi via e-mail in tempi record.
La nostra missione è trasformare il modo in cui viene effettuato il trasporto di veicoli.
Tutti i professionisti dell'industria automobilistica si affidano a noi per la gestione dei loro veicoli, dai costruttori ai noleggiatori, dai concessionari agli specialisti del carsharing. Otoqi si impegna a garantire un trasporto rapido, efficiente e senza problemi in tutta Europa, puntando a offrire servizi di consegna e concierge automobilistico ai massimi livelli di qualità.
Fondata nel 2016 nel cuore di Parigi, Otoqi ha rapidamente esteso le sue attività in Italia e in Germania ed è determinata a continuare la sua espansione per diventare leader europeo.
Otoqi in cifre è:
2000+ autisti
150.000+ veicoli spostati
Fundraising di 6MЄ e serie A nel 2021
3 paesi : Francia, Italia, Germania
️ 80 Otoqiers
A proposito del ruolo
Vuoi far parte della nostra espansione internazionale?
Stiamo cercando un futuro Operations Specialist da far salire a bordo che diventi il punto di riferimento per l'esecuzione delle missioni in tempo reale (Live Ops) e della nostra community di driver!
Le tue missioni
* Monitorare le operazioni su base giornaliera e risolvere problemi, per garantire il completamento correttodi tutte le missioni
* Gestire la comunità di driver creando buone relazioni di fiducia a lungo termine: sarai il loro punto di riferimento prima, durante e dopo lo svolgimento della missione
* Gestire il back office cliente e l'assegnazione delle missioni ai nostri driver
* Seguire le missioni in tempo reale per garantirne il corretto invio e assegnazione ai driver
* Proporre soluzioni alternative e nuovi processi al fine di minimizzare e risolvere i problemi operativi
* Fornire feedback al dipartimento Driver Acquisition per comprendere le reali esigenze di assunzioni in termini di quantità e qualità
Il ruolo di Operations Specialist ti permetterà di avere un impatto diretto sulla quotidianità e sulle operazioni aziendali, rendendo ogni tuo input un passo verso il miglioramento dei processi.
Profilo
* Sei sveglio, organizzato e sai cavartela bene quando c'è da risolvere un problema al volo
* Sei dinamico e desideroso di imparareda un ambiente veloce, in crescita e sempre in movimento, dove ogni giorno può essere diverso dal precedente
* Non getti la spugna facilmente: anche sotto pressione riesci a mantenere la calma e prendere decisioni efficaci per risolvere i problemi che incontri
* Hai spiccate capacità interpersonali, sai spiegarti bene e farti capire, anche quando le cose si complicano (e capita!)
* Il telefono non ti spaventa e riesci a gestire più conversazioni contemporaneamente senza andare in tilt
* L’italiano lo parli senza problemi, l’inglese non ti mette in difficoltà e se sai anche un po’ di francese, potresti essere il match perfetto!
Cosa offriamo
* Grande opportunità di partecipare direttamente alla costruzione di una struttura efficiente e dinamica, dove idee e proposte vengono sempre ascoltate e considerate
* Un ambiente di lavoro in cui nessuno è solo un numero: puoi esprimere le tue idee e proporre cambiamenti che realmente fanno la differenza
* Ufficio a Milano con un ambiente divertente, giovane e internazionale
* Ticket restaurant e benefit in ufficio
* Inquadramento possibile: stage, contratto entry level
#J-18808-Ljbffr