Il Grand Hotel Castrocaro 4 stelle Superior in provincia di Forli è alla ricerca di: Descrizione del lavoro • Accogliere gli ospiti all’arrivo, aiutandoli con i bagagli e accompagnandoli alla loro camera; • Trasportare i bagagli degli ospiti da e verso le camere, il parcheggio, e altre aree dell’hotel; • Fornire assistenza agli ospiti con qualsiasi richiesta relativa ai bagagli e servizi dell’hotel; • Mantenere pulite e ordinate le aree comuni dell’hotel, inclusi l’ingresso, la lobby, i corridoi e le aree esterne; • Assicurare un servizio tempestivo ed efficiente in caso di richieste speciali degli ospiti; • Collaborare con il team di reception e altri dipartimenti per coordinare le operazioni di accoglienza e supporto agli ospiti; • Gestire la consegna di pacchi e altri articoli destinati agli ospiti o all’hotel; • Fornire supporto durante eventi, meeting o conferenze organizzate all’interno della struttura. Qualifiche • Esperienza in mansioni similari in proprietà di 4 o 5 stelle; • Eccellenti doti di servizio al cliente e capacità di comunicare in modo cortese e professionale; • Buona conoscenza dell’italiano e inglese; la conoscenza di altre lingue è considerata un plus; • Capacità di sollevare e trasportare bagagli pesanti; • Affidabilità, puntualità e attenzione ai dettagli; • Attitudine al lavoro di squadra e capacità di gestire situazioni stressanti con calma e discrezione; • Disponibilità a lavorare su turni, inclusi fine settimana e festivi. Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso. L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91. J-18808-Ljbffr