Specialista in Supporto e Sviluppo Tecnico
IL RUOLO
Il/la candidato/a sarà inserito/a nel team di Technical Development & Support di ROCKWOOL Italia riportando direttamente al Technical Development&Support Manager Italia
LE PRINCIPALI AREE DI RESPONSABILITÀ:
1. Assicurare un elevato servizio di supporto tecnico ai clienti ed ai colleghi della forza vendite e promozione tecnica.
2. Curare lo sviluppo delle soluzioni e la redazione dei contenuti documentali tecnici con informazioni complete ed aggiornate sui prodotti e sistemi destinati all’isolamento termoacustico in edilizia, nonché le relative certificazioni, con specifico focus sulle prestazioni acustiche.
3. Garantire il continuo aggiornamento tecnico sulle tematiche di settore e sulla normativa tecnica, in particolare in ambito acustico.
LE PRINCIPALI ATTIVITA’:
4. Gestione delle richieste tecniche relative ai prodotti ROCKWOOL ed al loro utilizzo.
5. Gestione degli aspetti tecnici dei claim di qualità.
6. Formazione ed aggiornamento dei dipartimenti aziendali sui principali aspetti tecnici di competenza.
7. Sviluppo di soluzioni tecniche anche attraverso la gestione e realizzazione di prove di laboratorio finalizzate alla classificazione di prodotti e sistemi, in particolare per le loro caratterizzazione acustiche.
8. Partecipazione ai Gruppi di Lavoro UNI ed alle attività associative aziendali in materia di comportamento acustico.
9. Collaborazione con i vari dipartimenti aziendali per la predisposizione dei documenti tecnici e marketing.
10. Collaborazione alla realizzazione di studi di ricerca e pubblicazioni con Università e Istituti di Ricerca.
11. Aggiornamento costante dei principali interlocutori tecnici nel Gruppo ROCKWOOL sulle novità normative tecniche italiane per i diversi ambiti di competenza.
12. Supporto su specifici progetti del Gruppo ROCKWOOL a livello direzionale.
I REQUISITI:
13. Formazione: Laurea Specialistica in ingegneria edile, ingegneria edile/architettura, architettura.
14. +5 anni di esperienza, preferibilmente in aziende del settore edilizio con specifiche competenze in ambito acustico.
15. Ottima conoscenza della lingua inglese.
16. Dimestichezza con il pacchetto office, software CAD e software per calcoli acustici, termici e verifiche termoigrometriche.
17. Ottime capacità organizzative e proattività.
18. Capacità di lavorare per obiettivi.
19. Predisposizione al lavoro di gruppo.
20. Ottime doti comunicative.
21. Orientamento al cliente.
22. Disponibilità a trasferte nel territorio nazionale ed estero.
Costituiranno titolo preferenziale di selezione esperienze specifiche nel settore edile acustico.
Luogo di lavoro: Milano (centro)
COSA OFFRIAMO:
Contratto di lavoro subordinato full time a tempo indeterminato. Ral e inquadramento contrattuale commisurati all'esperienza del candidato selezionato, sulla base di livelli retributivi confrontati e allineati alle tendenze del mercato. Ticket Restaurant. 20 giorni di ferie + 10 giorni di permesso aggiuntivi (su base annua). Assicurazione sanitaria CCNL. Programma di welfare aziendale. Permessi retribuiti per visite mediche (16 ore/anno). 1 giorno di smartworking alla settimana.
Inserimento in un contesto lavorativo tecnico internazionale, dinamico ed efficiente a contatto con differenti stakeholder interni ed esterni.Programmi di formazione e corsi che contribuiscono al suo sviluppo personale e professionale. Supporto di colleghi esperti.
ROCKWOOL è un datore di lavoro che promuove le pari opportunità e supporta la diversità della forza lavoro. Le nostre ricerche di personale rispettano il d.lgs. 198/2006 e le candidature sono valutate indipendentemente da colore, nazionalità, origine etnica, sesso, genere, orientamento sessuale, stato civile, disabilità, responsabilità genitoriale, età, religione o credo.