Descrizione del lavoro
Dettagli della posizione
Noi siamo un'azienda operante nel settore del noleggio di autovetture che cerca un/una addetto/a al Back Office commerciale.
Mansioni
* Inserimento e monitoraggio delle pratiche attraverso il gestionale interno per garantire la tracciabilità e l'efficienza degli affari.
* Gestione delle chiamate in entrata/uscita per promuovere servizi aziendali, offrire scontistiche e fornire assistenza clienti proattiva per aumentare la soddisfazione dei clienti.
* Assistenza clienti con professionalità e cortesia, risolvendo eventuali problemi o domande relative ai servizi offerti.
Requisiti
* Eccellenti capacità comunicative per mantenere relazioni efficaci con i clienti e la squadra.
* Diploma di maturità come base minima per le competenze generali richieste.
* Orientamento al cliente per garantire che ogni interazione sia centrata sulla soddisfazione dei clienti.
* Disponibilità a tempo pieno per assicurare una presenza costante nell'ufficio.
* Buone conoscenze informatiche per utilizzare efficacemente il gestionale interno e altri strumenti di lavoro.
Offerta
* Opportunità di crescita professionale all'interno di un ambiente dinamico e innovativo.