Categoria: Marketing/Relazioni esterne
Luogo di lavoro: perugia
Direzione Lavoro Group Spa (Aut. Min.0001 del 21/1/2019) ricerca per azienda cliente un/una E-Commerce Specialist.
Responsabilità principali:
* Customer Care: gestione delle richieste dei clienti (email, chat, telefono), supporto pre e post-vendita, risoluzione di problematiche con rapidità e cortesia.
* Gestione del catalogo prodotti: creazione e aggiornamento delle schede prodotto (descrizioni, immagini, caratteristiche), monitoraggio dei prezzi e delle disponibilità in magazzino.
* Relazione con clienti e fornitori: mantenimento dei contatti per ordini, forniture e aggiornamenti, garantendo una comunicazione chiara e professionale.
* Pianificazione e gestione di campagne marketing: ideazione e attuazione di strategie promozionali online, gestione di newsletter, social media e attività di advertising.
* Scontistiche e promozioni: definizione, implementazione e monitoraggio di promozioni commerciali e campagne di sconto mirate.
* Analisi delle performance: monitoraggio delle metriche di vendita e ottimizzazione delle strategie per migliorare l'esperienza utente e i risultati commerciali.
Requisiti:
* Esperienza pregressa in ruoli simili, preferibilmente in ambito e-commerce o farmaceutico.
* Conoscenza delle piattaforme di e-commerce (Magento).
* Capacità di analisi e conoscenza di strumenti di marketing digitale (Google Ads, Facebook Ads, e-mail marketing).
* Ottime doti comunicative e relazionali.
* Flessibilità, precisione e orientamento al cliente.
Cosa offriamo:
* Inserimento in un team dinamico e innovativo.
* Opportunità di crescita professionale e formazione continua.
* Ambiente di lavoro stimolante con attenzione al benessere dei dipendenti.
Si offre un primo contratto full-time a tempo determinato per sostituzione maternità con possibilità di inserimento stabile in azienda.
Zona di lavoro: Ponte Felcino
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Gli interessati possono inviare il CV con l'autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo il D. Lgs. 196/03 e il Regolamento UE n. 2016/679
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