Posizione: Laboratoy Application Specialist
Copan Wasp, azienda leader nell’automazione di Laboratorio a livello mondiale, grazie ai propri prodotti, potenzia le capacità analitiche e raffiniamo la precisione dei laboratori di Microbiologia affinché i pazienti possano essere curati in maniera sempre più efficace e rapida possibile. Porta alla luce soluzioni robotiche di ultima generazione e servizi innovativi, avendo sempre a cuore la sicurezza del paziente e l’efficienza dei propri prodotti.
Attività:
1. Pianificare e coordinare l’installazione degli strumenti di automazione
2. Agire in qualità di principale referente del cliente prima, durante e dopo l’installazione, per garantirne la soddisfazione e corrispondere alle richieste di assistenza, aggiornamento o modifica dell’automazione
3. Condividere con il gruppo i progressi maturati sul campo, sottolineando difficoltà e soluzioni proposte
4. Raccogliere competenze e dati sul campo, e organizzarli in presentazioni, schede e rapporti in modo da renderli fruibili al resto del gruppo
5. Individuare opportunità di sviluppo per le automazioni in uso o per nuove automazioni, e proporle in modo chiaro e dettagliato ai gruppi competenti
6. Svolge il training del cliente finale, personalizzando il programma in base alle caratteristiche del sistema
7. Gestisce la documentazione tecnica specifica del singolo cliente
Requisiti:
1. Ottima conoscenza della lingua Inglese, più una lingua fra Tedesco, Rumeno, Spagnolo o Francese
2. Buona propensione all’apprendimento su dispositivi meccanici complessi
3. Buona familiarità con le più comuni piattaforme operative (Windows, Unix, macOS) e relative applicazioni
4. Predisposizione a fare trasferte (70% del tempo)
5. Predisposizione al problem solving
6. Conoscenza della lingua: Cinese, Russo o Arabo
7. Esperienze nell’ambito della meccanica, robotica o informatica
8. Buone capacità di ascolto
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