Randstad Specialty Office seleziona per azienda settore alimentare un
tirocinante add. back office commerciale estero
Offriamo inserimento iniziale con contratto di stage 6 mesi.
Responsabilità
La risorsa, adeguatamente affiancata e formata, sarà da supporto al team commerciale e svolgerà le seguenti mansioni:
Gestione degli ordini:
- Inserimento e monitoraggio degli ordini clienti nel sistema gestionale.
- Verifica della disponibilità dei prodotti, aggiornamenti su eventuali ritardi o modifiche.
- Coordinamento con il magazzino e la logistica per garantire una corretta evasione degli ordini.
- Gestione delle richieste di reso o di reclamo da parte dei clienti.
Supporto al team commerciale:
- Fornire assistenza e informazioni richieste dal team commerciale (ad esempio, disponibilità dei prodotti, stato degli ordini).
- Aggiornamento dati anagrafiche clienti.
- Supporto nelle attività quotidiane di back office e in altre necessità operative.
Gestione della comunicazione interna ed esterna:
- Gestione centralino commerciale.
- Accoglienza dei clienti in azienda.
- Risposta alle richieste dei clienti, via telefono o email, riguardanti lo stato degli ordini o altre necessità.