Per la nostra sede direzionale a Rho (MI) ricerchiamo un Academy Products Trainings Manager.Principali attività e responsabilità:Responsabile dell’ Academy e coordina tutte le attività operando come trainer e cooperando con formatori esterni/referenti di sede (Region, Head Quarter).Prepara il materiale necessario per i corsi di formazione: presentazioni, grafici, brochure, ecc.Partecipa ai corsi organizzati da casa madre per aggiornare costantemente le proprie conoscenze.Collabora con i reparti commerciali e il Customer Service, supportando la rete commerciale nell'informazione sui prodotti, nelle dimostrazioni, nei reports, ecc.Elabora i diversi piani di formazione commerciale, tecnica ed interna.Gestisce le informazioni sui prodotti e la loro diffusione.Eroga corsi di formazione specifici che non possono essere tenuti da formatori esterni.Ottimizza l'organizzazione e il successo dell' Academy implementato per Kärcher Italia, portando avanti lo sviluppo di iniziative e percorsi formativi nel rispetto di linee guida di Head Quarter e priorità di learning rivolte a tutti i dipendenti, individuando le esigenze formative dei diversi reparti dell'azienda.Coopera con HR per gestire l'intero processo che spazia dall'analisi fabbisogni formativi, piani di formazione e sviluppo sino ad assicurare la relativa execution, seguendo anche tutte le attività di monitoraggio, partecipazione ai corsi, effettuazione di test/assessment di apprendimento, convalidando i relativi risultati.Mantiene aggiornato l'Academy database di corsi, attestati e del calendario formativo.Partecipa a fiere ed eventi aziendali (Road Show, giornate dedicate ai Sales e Service partners) per formazione su prodotti/macchinari di professional / home garden cleaning.Collabora con il Trade Marketing per allestimenti e merchandising correlati ai suddetti eventi aziendali.Svolge ulteriori attività che possono essere assegnate dal diretto responsabile.Formazione e back-ground knowledge:Laurea in studi economici o ingegneristici (requisito desiderato, il conseguimento di un master e/o un MBA sarà considerato un plus).Diploma tecnico o scientifico (requisito necessario).Conoscenza approfondita di progetti, processi e strumenti inerenti Formazione Sviluppo, Training Academy.Esperienza come formatore d'aula per effettuare trainings in presenza e da remoto.Requisiti e soft skills:Precedente esperienza nella gestione delle relazioni e nella comunicazione a diversi livelli nell’organizzazione.Capacità di svolgere corsi focalizzati su product knowledge e product experience alle figure di Sales, After Sales e Marketing grazie ad esperienza lavorativa di 4 / 6 anni.Capacità consolidata nel guidare un team.Conoscenza approfondita Pacchetto Office (Excel, Word, Powerpoint); la conoscenza di Google suite è un plus.Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata).Ottime doti comunicative, di customer satisfaction.Persona analitica e operativa che lavora per obiettivi e miglioramento continuo in allineamento a valori e cultura aziendale.Capacità di costruire partnership.Capacità di gestire la complessità e il volume di lavoro.Cooperazione e spirito di squadra.Mentalità internazionale.Capacità di lavorare in modo strutturato, fissando obiettivi chiari e monitorando i risultati.Buone capacità di ascolto e capacità di negoziazione.Garantire qualità nelle operazioni quotidiane.Capacità di prendere decisioni.Altre informazioni:Disponibilità a lavorare anche nel field in affiancamento alle funzioni Sales Service.Disponibile alla mobilità/trasferte di lavoro con frequenza in Italia e sporadicamente all'estero (Spagna/Germania).
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