* Tipo di missione: CONTRATTO A TEMPO DETERMINATO
Kiabi è un'azienda francese leader nella grande distribuzione tessile a piccoli prezzi. È presente a livello internazionale con oltre 500 punti vendita e più di 9000 collaboratori.
Noi ci occupiamo della felicità dei nostri collaboratori e dei nostri clienti.
Se il tuo lavoro è libero di esprimere le tue idee, agire e raccogliere sfide...
Descrizione del lavoro:
Si ricerca un Assistente alla clientela amichevole e di supporto da inserire nel nostro team a Ferrara, Italia. Questa posizione è specificamente designata per i candidati che rientrano nello status di categoria protetta secondo le leggi italiane sul lavoro. In qualità di Assistente alla clientela, svolgerai un ruolo cruciale nel fornire un servizio clienti eccezionale e nel contribuire al successo del nostro negozio.
Responsabilità:
* Accogliere e assistere i clienti in modo amichevole e professionale;
* Fornire informazioni e raccomandazioni sui prodotti per aiutare i clienti a prendere decisioni informate;
* Elaborare le transazioni di vendita in modo accurato ed efficiente, utilizzando il nostro sistema di punti vendita;
* Mantenere un ambiente pulito e organizzato nel negozio;
* Assistere nella gestione dell'inventario e nel rifornimento delle scorte;
* Gestire le richieste dei clienti e risolvere i problemi con empatia e attenzione;
* Collaborare con i membri del team per garantire il buon funzionamento del punto vendita;
* Partecipare al visual merchandising e all'allestimento del negozio;
* Rimanere aggiornato sulle attuali tendenze della moda e sulle offerte di prodotti Kiabi.
Requisiti:
* Diploma di scuola superiore o equivalente;
* Spiccate capacità di servizio al cliente con un atteggiamento amichevole ed empatico;
* Eccellenti capacità di comunicazione sia verbale che scritta;
* Competenze informatiche di base e capacità di apprendere rapidamente nuovi software;
* Esperienza nella gestione dei contanti e competenze matematiche di base;
* Capacità di stare in piedi per periodi prolungati e di sollevare fino a 20 kg;
* Flessibilità a lavorare su vari turni, compresi i fine settimana e i giorni festivi;
* Una precedente esperienza nel settore della vendita al dettaglio è preferibile ma non necessaria;
* Qualificazione secondo lo status di categoria protetta secondo le leggi italiane sul lavoro;
* La passione per la moda e la capacità di rimanere al passo con le tendenze sono un plus.
Ulteriori informazioni:
Inserimento e percorso di formazione.
Ambiente di lavoro stimolante.
Sede di lavoro: Ferrara.
Tipo di contratto: part-time CTD 6 mesi - 21 ore settimanali - Cat. prot.