ICTpiù, divisione specialistica Tech & Digital del gruppo Lavoropiù, è alla ricerca di un/una Neodiplomato/a, per azienda IT specializzata nello sviluppo software con sede a Pavia.
Attività:
1. Fornire un primo supporto tecnico alle richieste telefoniche e/o via mail (ticket) dei clienti.
2. Risolvere, dopo opportuna formazione, le problematiche ripetitive.
3. Raccogliere, collezionare e strutturare un archivio delle informazioni ricevute, per effettuare il passaggio di quelle più complesse al reparto specifico.
Requisiti:
* Laurea o diploma tecnico/informatico e titoli equivalenti.
Completano il profilo:
* La disponibilità alle trasferte.
* Disponibilità ad effettuare lavoro su turni, anche notturni (da remoto).
Cosa si offre:
* Orario flessibile in entrata/uscita ed in pausa pranzo in accordo con la turnazione di reparto.
* Servizio catering aziendale/mensa con un pasto giornaliero pagato dall'azienda.
* Lavoro in homeworking durante lo svolgimento dei turni ed il sabato/domenica.
* Indennità di turno aggiuntiva alle maggiorazioni da CCNL.
* Training iniziale strutturato per una formazione on the job di qualità.
* Assicurazione sanitaria con Fondo di categoria.
* Ambiente giovane, dinamico e fortemente internazionale.
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